REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Informacje ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem (siegnijpowiecej.pl) prowadzony jest przez:
Anna Haniszewska ONEBEST - tel: 690576714
- forma działalności: jednoosobowa działalność gospodarcza
- „Przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).”
NIP: 9251976677
Adres: Stany 34A, 67-100 Nowa Sól
E-mail: skleponebest@gmail.com
§2 Przedmiot sprzedaży
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych w postaci ebooków.
- Produkt dostarczany jest w formie elektronicznej (plik do pobrania).
§3 Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
§4 Dostawa
- Produkt cyfrowy dostarczany jest drogą elektroniczną poprzez link do pobrania.
- Dostęp do pliku udzielany jest niezwłocznie po dokonaniu płatności.
- Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności,
nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu jej otrzymania.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w przypadku treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną, konsument traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia, jeżeli wyraził na to zgodę przed realizacją zamówienia.
§6 Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nieprawidłowego działania produktu cyfrowego.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt.siegnijpowiecej@gmail.com
Reklamacja powinna zawierać:
- dane kupującego
- numer zamówienia
- opis problemu
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.